1. Общие положения
1.1. Эта политика объясняет, какие данные интернет-магазин ANQ STORE (далее — «Магазин») собирает, зачем и как их защищает. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, в том числе Законом «О персональных данных».
1.2. Регистрируясь, оформляя заказ или иным образом пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы не согласны — не используйте сайт.
2. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: имя, email, пароль (хранится только в виде необратимого хэша), необязательный контакт (Telegram или телефон), аватар.
- Вход через соцсети (Google, Telegram, Facebook, ВКонтакте, Яндекс, GitHub): идентификатор в сети, имя и email — в объёме, который сеть передаёт по вашему разрешению.
- Заказы: имя, контакт, комментарий к заказу, список товаров, сумма, статус.
- Активность: комментарии, лайки, сообщения в чате, отправленные проекты, фото и ссылки на файлы.
- Технические данные: IP-адрес (используется для защиты от злоупотреблений, а для учёта просмотров и скачиваний гостей — в виде обезличенного хэша), файлы cookie сессии.
2.2. В браузере также сохраняются корзина и кэш аватарки (localStorage) — они нужны, чтобы сайт работал быстрее и не терял корзину между визитами.
3. Зачем мы используем данные
- создать и защитить аккаунт, авторизовать вас на сайте;
- принять заказ, связаться с вами, согласовать оплату и передать товар;
- показывать комментарии, лайки, чат и профиль автора;
- вести счётчики просмотров и скачиваний («Скачали» / «Купили»);
- проверять проекты пользователей и бороться со спамом и мошенничеством;
- отвечать в поддержке и выполнять обязательства по заказу.
4. Что видят другие пользователи
4.1. Публично показываются: имя и аватар в комментариях, в профиле автора и в чате, ваши комментарии, а у авторов — их опубликованные проекты и дата регистрации. Ваш email, пароль, контакт и заказы другим пользователям не показываются.
4.2. Счётчики на карточках товаров (просмотры, лайки, комментарии, скачали / купили) показывают только количество, без имён.
5. Передача третьим лицам
5.1. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для работы сайта или требуется законом:
- сервисы входа (Google, Telegram и др.) — при авторизации через них;
- Telegram — уведомления о новых заказах поступают администрации через бота;
- Google Fonts — шрифты сайта подгружаются с серверов Google, при этом Google может получать ваш IP-адрес;
- Google Диск, Яндекс Диск — на их страницах действуют собственные политики при скачивании файла;
- государственные органы — по законному запросу.
6. Хранение и защита
6.1. Данные хранятся на сервере Магазина. Пароли хранятся только в виде хэша, доступ к служебным данным закрыт. Мы принимаем разумные меры защиты, но ни одна система не даёт абсолютной гарантии безопасности.
6.2. Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт и пока это нужно для исполнения заказов и требований закона.
7. Ваши права
7.1. Вы можете в любой момент изменить имя, аватар, контакт и пароль в личном кабинете, удалить свои комментарии, а также запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление аккаунта — через чат поддержки.
7.2. Удаление данных может быть ограничено, если мы обязаны хранить сведения о заказах по закону.
8. Cookie
8.1. Мы используем только необходимые файлы cookie — для хранения сессии входа (до 30 дней). Рекламных и сторонних аналитических cookie на сайте нет. Вы можете очистить их в настройках браузера, но тогда придётся войти заново.
9. Дети
9.1. Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Если вам меньше 16, регистрируйтесь и оформляйте заказы только с согласия родителей или законных представителей.
10. Изменения политики
10.1. Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана вверху.
11. Контакты
Оператор данных: ANQ STORE (студия ANQ, Узбекистан). [укажите ФИО или наименование, адрес]
По вопросам данных пишите в чат поддержки на сайте — «Поддержка ANQ STORE».